BJCT |

Limba:
Română
- English

Intră în cont

Customer Care Excellence : How to Create an Effective Customer Focus

Tipul înregistrării:	Text tipărit: monografic
Autor:	Cook, Sarah
Responsabilitate:	Sarah Cook
Editura:	Kogan Page
Locul publicării:	[London]
Anul Ediției:	[2002]
ISBN:	0-7494-3792-8
Ediţie:	4th Edition
Descriere:	VIII, 248 p. : fig.; 24 cm
Note:	Index
Note:	Bibliogr. p. 244
Limba:	Engleză
Serie:	Professional Paperbacks
Subiect:	Management
Subiect:	Clienţi
Cota topografică:	658/C 70
Clasificare:	658.818:338.467
Note conţinut (cuprins):	carte_străină_2004

LDR:00782nam# 2200253## 001 210909
009 ubfixit050.016 Customer Care Excellence : How to Create an Effective Customer Focus
010 $a 0-7494-3792-8 $d 120000 lei
100 $a 20141007u########m##u0rumy50######ba
101 $a eng
102 $a GB
105 $a m
200 $a Customer Care Excellence $f Sarah Cook $b *carte tipărită $e How to Create an Effective Customer Focus
205 $a 4th Edition
210 $a [London] $L s21114 $c Kogan Page $d [2002]
215 $a VIII, 248 p. : fig. $d 24 cm
225 $a Professional Paperbacks
300 $a Index
300 $a Bibliogr. p. 244
327 $a carte_străină_2004
345 $b c2004/20
410 $0 136935 $f Kogan Page $t Professional Paperbacks
606 $3 126517 $a Management
606 $3 126839 $a Clienţi
675 $a 658.818:338.467
679 $d 65
700 $3 24787 $a Cook $b Sarah
801 0 $a RO $b BJCT $c 20140930 $2 unimarc
852 $j 658/C 70

În baza a 0 recenzii

Unităţi

2 înregistrări • Pagini 1 •
1

Număr inventar

Nume localizare

Clasă utilizare

Situaţie împrumut

Fişiere ataşate

C740341

Împrumut adulți

Împrumut

Carte tipărită

658/C 70

1.Normal

La raft

0

C740374

Împrumut adulți

Împrumut

Carte tipărită

658/C 70

1.Normal

La raft

0

2 înregistrări • Pagini 1 •
1

Evaluări

Adaugă un comentariu şi faci cunoscută opinia ta!

Exportă

Filiala de unde se ridică

Vă rugăm să schimbaţi parola