Biblioteca Jud. "I.N. Roman" Constanţa

  • Comunicarea cu oamenii dificili : Cum să ne purtăm cu clienţii răuvoitori, şefii autoritari şi colegii nesuferiţi
  • Tipul înregistrării: Text tipărit: monografic
    Autor: Cava, Roberta
    Traducător: Lutic, Andreea Rosemarie
    Responsabilitate: Roberta Cava
    Responsabilitate secundară: Traducere din limba engleză de Andreea Rosemarie Lutic
    Editura: Curtea Veche
    Locul publicării: Bucureşti
    Anul Ediției: 2007
    ISBN: 978-973-669-557-5
    Ediţie: Ediţia a 2-a
    Descriere: 302 p. : tab.; 20 cm
    Note: Dealing with Difficult People : How to deal with nasty customers, demanding bosses, and annoying co-workers
    Limba: Română
    Serie: Cărţi cheie
    Subiect: Sociologia comunicării
    Subiect: Relații interpersonale
    Subiect: Socializare
    Subiect: Psihologie socială
    Subiect: Motivaţia comportamentului social
    Cota topografică: II 94852
    Clasificare: 316.77+316.28
    Clasificare: 159.947.5:316.77
    Clasificare: 316.47/.48:159.9
    Clasificare: 316.614
    Clasificare: 082.1 Cărţi cheie
Unităţi
Evaluări
Exportă
Filiala de unde se ridică
Vă rugăm să schimbaţi parola